Hoja de Reclamación 109951

Fecha: 11/12/2016
INTRALOT DE PERÚ S.A. R.U.C. 20506035121.




















RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a
  la atención al público.

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo
  para interponer una denuncia ante INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo
  ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación con el consumidor.
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